Pemulihan Kata Sandi Akun
Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi yang digunakan saat mendaftar di platform rtzz, gunakan alur pemulihan resmi yang tersedia.
- Buka halaman login rtzz dan pilih tautan Lupa Kata Sandi.
- Masukkan nomor ponsel atau email yang terdaftar untuk menerima kode verifikasi.
- Buat kata sandi baru yang kuat dan lakukan login ulang.
Pelajari panduan akun lebih lanjut di halaman bantuan khusus.
Bantuan Akun
Perlindungan Keamanan Akun
Menjaga kerahasiaan data profil dan kata sandi sangat penting untuk mencegah akses tanpa izin dari perangkat lain.
- Gunakan kombinasi huruf, angka, dan simbol yang unik.
- Hindari membagikan kode verifikasi OTP kepada siapa pun.
- Periksa riwayat perangkat aktif secara berkala.
Jika memerlukan penanganan teknis lain, periksa bagian pemecahan masalah.
Pusat Masalah
Pembaruan Data Pengguna
Jika Anda berencana memperbarui nomor kontak atau informasi akun, ikuti panduan verifikasi internal yang aman.
- Masuk ke dashboard profil setelah proses login berhasil.
- Pilih menu Pengaturan Akun dan tentukan data yang ingin diubah.
- Selesaikan konfirmasi verifikasi keamanan sebelum menyimpan data.
Panduan registrasi awal dapat dilihat melalui tautan berikut.
Panduan Registrasi